Environ 98 806 modèles ID.4 (2021-2024) ont été rappelés en raison de portières pouvant s'ouvrir en roulant. Volkswagen a maintenant les pièces nécessaires pour résoudre ce souci.
- Arrêt provisoire : La production a été stoppée en septembre à cause des poignées défectueuses.
- Usine concernée : La production à Chattanooga, Tennessee, est sur le point de redémarrer.
- Solutions pour les propriétaires : Les pièces sont disponibles chez les concessionnaires pour remplacer les poignées des véhicules existants et ceux en stock.
VW reprend non seulement la production, mais proposera également des offres de location très compétitives pour compenser l'arrêt prolongé.
- Problème détecté : Étanchéité insuffisante pouvant endommager l'électronique des poignées.
- Rapport NHTSA : En cas de problème, un bruit de cliquetis est audible.
- Solution : Réparation gratuite et notification envoyée aux propriétaires concernés.
Volkswagen a enfin les pièces pour réparer les poignées de l'ID.4, relançant ainsi la production et les ventes. Avec des offres attractives, les propriétaires actuels peuvent obtenir des réparations gratuites dans les concessions locales. Le géant allemand reprend du service avec des mesures qui visent à satisfaire les clients et renforcer la confiance en leurs véhicules électriques.