现代汽车携手亚马逊,开启全新线上购车体验,旨在改变传统购车方式。这一合作于2023年11月宣布,2025年1月正式上线,为用户简化购车流程——不再需要在经销商处舟车劳顿,只需从亚马逊下单即可,随后到店取车。在亚马逊网站上销售汽车尚属首次,该公司希望未来扩大业务。
用户只需在亚马逊网站查看当地库存,选择车型和配置,就能在线完成订购和付款手续,无需线下议价,也不必担心价格变动。依据购买者的资格,会显示相应的折扣和激励措施。
并非所有经销商都能参与该计划,只有那些愿意并有资格的经销商才会被纳入。现代汽车指出,目前这一服务已在54个市场上线,覆盖了71%的销量。
尽管线上完成大部分流程,试驾仍需到实体店进行。而由于展示的都是经销商现有库存,用户通常可以几天内提车。
在亚马逊购买的现代汽车同样享有“三天换车”保证。
2025年开始,现代汽车将搭载亚马逊Alexa,驾驶员可通过语音命令实现智能家居功能。此外,现代选择AWS作为其云服务提供商,以支持内部创新和数据管理。
现代与亚马逊的合作不仅带来了购车流程的革新,也为用户提供了更便捷的智能技术体验。随着这项服务的推广,未来购车将更加便捷和高效。