Od września zeszłego roku sprzedaż i produkcja Volkswagena ID.4 były wstrzymane z powodu wadliwych uchwytów drzwi, które mogły otwierać się podczas jazdy. Problemy te dotyczyły aż 98 806 modeli z lat 2021–2024. Elektryczny SUV, produkowany w Chattanooga w Tennessee, czekał na rozwiązanie problemu.
Dobre wieści! Volkswagen ogłosił, że potrzebne części do naprawy są już dostępne. Właściciele mogą teraz udać się do lokalnych dealerów w celu wymiany uchwytów. VW wznawia również produkcję ID.4, a sprzedaż ponownie rusza.
Aby zrekompensować klientom długotrwały brak dostępności pojazdu, Volkswagen planuje wprowadzenie atrakcyjnych ofert leasingowych. Działania te mają złagodzić skutki ubiegłorocznych problemów.
Usterka uchwytów drzwi wynikała z nieodpowiedniego uszczelnienia wodnego, które mogło uszkodzić elektronikę drzwi. W komunikacie NHTSA VW wskazał, że uszkodzone uchwyty mogą emitować dźwięk klikania. Problem ten został już rozwiązany, a właściciele ID.4 zostali poinformowani o możliwości darmowej naprawy.
Volkswagen wraca z ID.4 na rynek, oferując klientom nie tylko naprawione pojazdy, ale także korzystne warunki leasingu. Firma skutecznie zaradziła problemom technicznym, co pozwala na wznowienie produkcji i sprzedaży.