Le PDG de Ram, Tim Kuniskis, observe que l'âge moyen des véhicules a augmenté à 12,6 ans. Avec des clients finançant souvent leurs camions sur cinq ans ou plus, Ram répond à ce mode de consommation en innovant avec une garantie de 10 ans. Ceci vise à renforcer la fidélité des clients, déjà à un taux impressionnant de 75 à 80 %.
Ram traverse des turbulences, notamment après le lancement raté du modèle 2025. Toutefois, des mesures correctives sont prises : retour du moteur V-8 Hemi, ajustements de prix et amélioration des processus manufacturiers. De plus, Ram ambitionne un retour en NASCAR et a lancé de nouvelles campagnes marketing pour raviver l’engouement pour la marque.
Résumé : Ram mise sur une garantie décennale pour séduire et fidéliser sa clientèle dans un contexte difficile. Les ajustements stratégiques, y compris le retour du V-8, visent à restaurer l'image de la marque et à solidifier sa position sur le marché.
