Підключені сервіси — це всі функції, що ваш автомобіль може надсилати й отримувати через інтернет. Це включає автоматичні виклики 911 після аварії, допомогу на дорозі, оновлення програмного забезпечення через інтернет, звіти про стан автомобіля, Wi-Fi точки доступу та додатки для керування авто.
Закриття 3G-мереж у США в 2022 році залишило деякі старі моделі без підключених сервісів, оскільки їхні модеми не можуть підключатися до новіших мереж. Деякі виробники запропонували заміну на 4G-модеми, але це не було обов'язковим.
Acura оголосила про відключення сервісів AcuraLink у деяких моделях з 2014 до 2022 року починаючи з 21 липня 2025 року. Це не лише технологічна проблема, а й свідоме рішення — компанія не зобов'язана підтримувати старі моделі. Навіть зв'язок із 2022 року Acura NSX Type S, що коштує понад $171,000, буде відключено.
Автовиробники застерігають у своїх умовах, що можуть припинити надання послуг у будь-який час з будь-якої причини. Acura не виняток: вони залишають за собою право на вимикання без пояснення.
Хоча мобільний зв'язок розвивається, автовиробники могли б підтримувати свої старі моделі через оновлення. Tesla показує, що це можливо: вони продовжують підтримувати Model S 2012 року. Інші виробники, такі як Audi, теж намагаються проектувати автомобілі з можливістю заміни на нові комп'ютерні блоки.
З усім, що має чіп, рано чи пізно стане застарілим. З середнім віком автомобілів у США — 13 років, питання, чи будуть автовиробники підтримувати старіші моделі, залишається відкритим. Тиск з боку споживачів може бути єдиним способом змусити компанії продовжувати підтримку, поки мережі знову не зміняться.
У підсумку, хоча підключені сервіси пропонують багато переваг, їхнє майбутнє для старих автомобілів залишається під питанням. Виробники автомобілів повинні зважати на довговічність своїх транспортних засобів, а споживачам залишається сподіватися на довготривалу підтримку.
