2023년 11월 발표된 현대차와 아마존의 파트너십이 2025년부터 본격적으로 시작됩니다. 아마존의 웹사이트를 통해 현대차를 구매하고, 차량 인수는 간편하게 현대 매장에서 진행할 수 있습니다. 이는 온라인에서 자동차를 구매하는 데 있어 강조할 만한 변화로, 고객에게 스트레스를 덜어주는 경험을 제공합니다.
고객은 아마존에서 실시간으로 지역 내 재고 상태를 확인하고 원하는 옵션을 선택하여 간편하게 구매할 수 있습니다. 계약금 및 서류 작성도 온라인에서 진행되어, 직접적인 대면 협상이 필요 없습니다. 가격과 혜택은 명확하게 제시됩니다.
이 프로그램에 모든 딜러가 참여할 수 있는 것은 아니며, 딜러는 아마존과 현대차가 정한 기준에 부합해야 합니다. 현재 54개 시장에서 이 프로그램이 운영되고 있으며, 이는 현대차 판매량의 71%를 차지합니다.
이 협업의 일환으로, 2025년부터는 현대차에서 아마존 알렉사를 활용할 수 있게 됩니다. 운전자는 차량 내에서 스마트 홈 경험을 누릴 수 있게 되며, AWS를 통해 현대차는 데이터 처리와 생산 최적화에서 큰 도움을 받을 예정입니다.
아마존은 이번 협력이 자동차 온라인 판매를 넘어, 보다 많은 사용자를 포용하는 방향으로 발전할 의사를 밝혔습니다.
현대차와 아마존의 협력은 온라인 자동차 구매의 새로운 지평을 열며, 현대차 인수 과정을 혁신적으로 간소화하는 데 중점을 두고 있습니다. 이들은 또한 스마트 기능 제공과 데이터 관리 최적화를 통해 사용자 경험을 강화하고자 합니다.
