Nio House merupakan perpaduan antara showroom publik dan ruang pribadi eksklusif untuk anggota. Terletak di mall Mixc, distrik Minhang, Shanghai, dengan luas sekitar 1.300 meter persegi, ini adalah salah satu dari 184 lokasi yang tersebar di seluruh China. Bagian depan yang mencakup sepertiga area adalah showroom yang menampilkan hampir semua mobil dari merek Nio, termasuk submerek Firefly EV. Terdapat peta interaktif di dinding yang menunjukkan lokasi Nio Houses dan tempat penukaran baterai di seluruh China. Staf selalu siap membantu menjawab pertanyaan atau memesan mobil langsung melalui aplikasi Nio. Beragam aksesori juga dipamerkan, seperti rak sepeda dan Nomi Mate, asisten pribadi berbentuk bola ekspresif.
Dengan memindai kode QR, Anda dapat masuk ke area anggota di mana terdapat kafe yang menyajikan kopi, teh, soda premium, dan makanan ringan yang dapat dibayar menggunakan poin Nio. Poin ini dapat diperoleh melalui pembelian mobil, layanan, atau rekomendasi dari teman. Tempat duduk yang nyaman dan Wi-Fi yang kuat menyediakan lokasi sempurna untuk bersantai atau bekerja.
Pengguna dapat memesan ruang acara kecil atau ruang rapat dengan kaca pintar yang dapat beralih dari transparan menjadi buram hanya dengan satu sentuhan. Fasilitas ini mendukung suasana yang tetap tenang, didukung oleh alunan musik lembut yang menemani.
Rak buku yang tersebar di seluruh ruangan menyimpan berbagai judul buku yang dapat dibaca di tempat atau dipinjam.
Pemilik bisa memanfaatkan Nio House untuk mengadakan pesta atau konser pribadi. Acara khusus seperti kelas yoga, ceramah, kelas desain, dan pesta menonton Formula E sering diadakan di sini. Bahkan, beberapa pengunjung pernah mengadakan lamaran pernikahan di tempat ini.
Terdapat zona bermain untuk anak-anak bernama Joy Camp yang terisolasi dari ruangan utama. Anak-anak bisa bermain, menonton TV, atau mengerjakan PR dengan pengawasan staf yang memastikan mereka tetap aman.
Pembeli yang berlokasi dekat dengan pabrik di Hefei biasanya menerima mobil mereka langsung di sana. Nio House di Pabrik 2 menyediakan orientasi fitur mobil serta tur pabrik bagi pembeli.
Selain Nio Houses, ada juga Nio Radio yang dapat diakses oleh para pemilik, merek gaya hidup Nio Life, dan forum pengguna. Terdapat lebih dari 600 Nio Spaces yang berfungsi sebagai galeri produk dan tempat acara besar, seperti Nio Day dan karnaval musim panas Nio.
Ringkasan: Nio House menawarkan lebih dari sekadar showroom mobil; ini adalah komunitas yang menyediakan ruang untuk relaksasi, kegiatan sosial, dan keterlibatan pengguna. Kombinasi unik ini menjadikannya lebih dari sekadar pengalaman berbelanja mobil.