Kia on avastanud tarkvaravea, mis võib mõjutada Sorento esituled ja tagatuled. Viga tuleneb Body Domain Control Unit'i tarkvara loogikast, mis võib ajutiselt katkestada tuledel voolu.
Tagasikutsumine puudutab järgmisi mudeleid:
- 2024–2025 Sorento mittehübriid
- 2025 Sorento hübriid
- 2025 Sorento pistikhübriid
Suurem osa mõjutatud autodest on mittehübriidmudelid (63 782 sõidukit), millele järgnevad hübriidversioonid (8 937) ja pistikhübriidid (1 750).
Probleemi lahendamiseks paigaldavad edasimüüjad uuendatud tarkvara BDC-le. NHTSA dokumentide järgi on alates septembrist 2024 toodetud Sorento mudelitel juba uuendatud tarkvara. Sama kehtib Sorento hübriidide kohta alates juulist 2024 ja pistikhübriidide kohta alates juunist 2024.
Kia kutsub tagasi ligi 74 000 Sorento mudelit, et lahendada tarkvaraviga, mis võib häirida esituled ja tagatuled. Probleemi lahendamiseks paigaldatakse kõikidele mõjutatud autodele uus tarkvarauuendus.