Dvakrát ročně se v Parmě koná obří veletrh hodinek. Sem zavítají stovky tisíc dokonale oblečených sběratelů, kteří se zaměřují na vintage kousky Rolex a Omega. V 90. letech se skupina fanoušků Panerai začala scházet online, aby diskutovala o hodinkách. Nazvali se Paneristi. Z malého diskusního klubu se brzy stal globální fenomén s velkými setkáními po celém světě.
Značka Panerai začala naslouchat vášnivým fanouškům a spolupracovat s nimi na vývoji nových modelů. Tento přístup zaujal i další firmy, které nyní aktivně hledají způsoby, jak efektivněji komunikovat se zákazníky.
Itálie sice není proslulá výrobou hodinek, většina italských firem vyrábí ve Švýcarsku. Přesto zdůrazňují, že v designu i duchu mají hodinky čistě italský charakter. Tifosi by jinak nebyli spokojeni.
Ital klade důraz na estetiku, například když si vybírá oblečení. Inspirujme se tímto přístupem i při nákupu hodinek. Není nutné mít hodinky ke každému outfitu, ale je dobré ověřit, že ladí s běžně nošeným oblečením.
Shrnutí: Italové vkládají do svých hodinářských zálib stejnou vášeň jako do světa motorů. Navzdory výrobě ve Švýcarsku zůstávají věrní italskému designu. Jejich přístup k estetice by mohl inspirovat i ostatní.