Volkswagen, ID.4 modelinde yaşanan kapı kolları sorununu çözerek, geçen Eylül ayında durdurduğu üretim ve satışı yeniden başlatıyor. 2021-2024 model yılları arasındaki toplam 98,806 adet ID.4, kapıların sürüş esnasında beklenmedik bir şekilde açılmasına neden olabilecek bir sorun nedeniyle geri çağrılmıştı.
Bu kapı kollarındaki sorun, su sızdırmazlığının bozulmasından kaynaklanıyor ve kapıların elektronik kontrol sistemini etkileyerek istenmeyen açılmalara yol açabiliyor. NHTSA'nın geri çağırma raporuna göre, yolcular hasarlı kapı kollarından gelen tıklama sesini fark edebilirler. Volkswagen, kapı kollarının düzeltilmesi için gerekli parçaların artık mevcut olduğunu ve sahiplerin yerel bayilere başvurarak düzeltmeyi ücretsiz olarak yaptırabileceklerini duyurdu.
Volkswagen, üretimin Chattanooga, Tennessee fabrikasında yakında yeniden başlayacağını ve hem mevcut sahiplerin hem de bayilerdeki bekleyen araçların tamir edileceğini açıkladı. Ayrıca, markanın uzun süredir devam eden satış durdurma kararından kaynaklanan zararı telafi etmek amacıyla "son derece rekabetçi kiralama" teklifleri sunmayı planladığı belirtildi.
Volkswagen, ID.4 modelinin kapı kollarında yaşanan sorun için gereken parçaları tedarik etti ve böylece üretime devam ediyor. Mevcut araç sahipleri, yerel bayilere başvurarak sorunu ücretsiz bir şekilde gidertebilir.
Özet: Volkswagen, ID.4 modelinin kapı kolu sorununu çözerek üretimi ve satışı yeniden başlatıyor. Araç sahipleri, yerel bayilerden ücretsiz tamir hizmeti alabilirken, marka, rekabetçi kiralama fırsatları sunarak müşterilerini geri kazanmaya çalışıyor.
