Zakup nowego samochodu online nie jest już nowością, ale tradycyjni producenci wciąż poszukują optymalnego modelu sprzedaży. W 2023 roku Hyundai nawiązał współpracę z Amazonem, by oferować samochody przez Internet. Od stycznia 2025 roku klienci mogą zamawiać Hyundaie bezpośrednio na Amazonie, a proces zakupu został zaprojektowany tak, by był niezwykle prosty. Samochód można odebrać w lokalnym salonie marki, co eliminuje stres związany z tradycyjnymi zakupami u dealerów.
Proces zakupu na Amazonie jest nieskomplikowany: wybierasz model, wersję wyposażenia, dodajesz do koszyka, wpłacasz zaliczkę i podpisujesz dokumenty online. Nie ma negocjacji cenowych ani dodatkowych opłat. Cena obejmuje ewentualne rabaty i oferty, co pozwala na świadome decyzje zakupowe. Warto dodać, że nie wszystkie salony Hyundaia dołączają do programu – uczestnictwo wymaga spełnienia określonych standardów, co oznacza, że nie każdy dealer pasuje do strategii Amazona.
Auta dostępne na Amazonie będą zlokalizowane w wybranej przez użytkownika okolicy, co skraca czas oczekiwania na odbiór – samochód powinien być gotowy w ciągu kilku dni od zakupu. Amazon nie umożliwia rezerwowania jazd próbnych; w tym celu klienci muszą udać się do lokalnych salonów.
Zakupione samochody objęte są programem Shopper Assurance, co oznacza, że klient może wymienić auto na inny model Hyundaia w ciągu trzech dni od zakupu. Dodatkowo, od 2025 roku właściciele będą mogli korzystać z asystenta głosowego Amazon Alexa w swoich samochodach. Współpraca Hyundaia z Amazonem obejmuje także wybór AWS jako preferowanego dostawcy usług chmurowych, co wspiera optymalizację i innowacje.
Hyundai i Amazon wprowadzają nowe standardy w zakupach samochodowych, umożliwiając klientom szybki i przejrzysty proces zakupu. Oferują dostęp do atrakcyjnych technologii, co podkreśla ich zaangażowanie w adaptację do zmieniających się potrzeb konsumentów.
