Kia ogłosiła wycofanie około 74 000 modeli Sorento z powodu problemu z oprogramowaniem, który może wpływać na działanie świateł przednich i tylnych.
Wady wynikają z błędów logicznych w Jednostce Kontroli Domeny Nadwozia (BDC), które mogą prowadzić do tymczasowej utraty zasilania świateł.
- Sorento niehybrydowe 2024-2025
- Sorento Hybrid 2025
- Sorento Plug-In Hybrid 2025
Z dokumentów złożonych do National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) wynika, że 63 782 z około 74 000 samochodów to modele niehybrydowe. Hybrydy to kolejne 8937 aut, a 1750 to wersje PHEV.
W ramach akcji serwisowej dealerzy Kia zaktualizują oprogramowanie w BDC. Producent zapewnia, że nowe oprogramowanie eliminuje usterkę. Samochody Sorento, których produkcję rozpoczęto po 19 września 2024 roku, hybrydy od 19 lipca 2024 roku oraz PHEV od 20 czerwca 2024 roku, są już fabrycznie wyposażone w poprawione oprogramowanie.
Kia podejmuje działania mające na celu rozwiązanie problemu z oprogramowaniem w modelach Sorento i zapewnienie bezpieczeństwa ich użytkownikom. Dzięki aktualizacji oprogramowania w serwisach autoryzowanych, usterki świateł staną się przeszłością.