Nio House fungeert zowel als een openbare showroom als een exclusieve ruimte voor leden. Deze locatie in de Mixc Mall, Shanghai, is een van de 184 vestigingen in China. Het voorste gedeelte is een showroom met bijna elk Nio-model, inclusief de nieuwe Firefly EV. Digitale kaarten tonen alle Nio-locaties en batterijwisselstations. Vertegenwoordigers staan klaar om vragen te beantwoorden en bestellingen via de Nio-app te plaatsen. Daarnaast zijn accessoires, zoals een innovatieve fietsdrager, beschikbaar.
Met een QR-code krijgen leden toegang tot een café dat luxe koffie, thee en snacks aanbiedt. Betalen gebeurt met Nio-punten die je verdient door aankopen en acties. De ruimte biedt ook comfortabele zitplekken en snel Wi-Fi voor werk of ontspanning.
Er zijn vergaderruimtes met slimme glazen wanden die van helder naar mat omgezet kunnen worden. De stiltezones worden versterkt door het lage geluidsniveau en het aanbod van boeken die ter plaatse gelezen of geleend kunnen worden.
Leden kunnen het Nio House reserveren voor bijeenkomsten of privé-evenementen, zoals concerten of yogalessen. Voor kinderen zijn er speciale zones waar ze veilig kunnen spelen. Nio organiseert ook fabrieksrondleidingen en workshops voor kinderen, die een kijkje achter de schermen van autobouw bieden.
Nio-eigenaren in de buurt van de Hefei-fabrieken ontvangen hun auto daar. De flagship Nio House biedt rondleidingen, en eigenaren kunnen na hun oriëntatie genieten van de faciliteiten. Naast de Nio Houses zijn er Nio Spaces en evenementen zoals Nio Day, die een podium bieden voor gebruikersparticipatie.
Nio House gaat verder dan alleen een showroom. Het biedt een unieke ervaring van luxe, comfort en gemeenschap voor EV-enthousiastelingen in China. Met een scala aan functies die dienstverlening, gezelligheid en individualiteit combineren, creëert Nio een opvallende merkbeleving voor zijn leden.
