Problemet skyldes en logisk feil i Body Domain Control Unit (BDC), som kan føre til midlertidig strømbrudd i front- og baklysene.
Tilbakekallingen omfatter:
- Ikke-hybride Sorento 2024-2025
- Sorento Hybrid 2025
- Sorento Plug-in Hybrid 2025
Ifølge NHTSA-dokumenter er flesteparten av de berørte bilene ikke-hybrider, med totalt 63 782 enheter. Det er også 8 937 hybridmodeller og 1 750 plug-in hybrider som er berørt.
For å rette feilen vil forhandlere installere oppdatert programvare i BDC. Kia har allerede begynt å produsere biler med oppdatert teknologi: Sorento fra 19. september 2024, hybrider fra 19. juli 2024, og PHEV fra 20. juni 2024.
Kia tilbakekaller et stort antall Sorento-modeller på grunn av problemer med lyskollaps forårsaket av programvarefeil. Oppdaterte programvareløsninger er allerede iverksatt for fremtidige produksjoner.