V jadre problému sú dve výrobné chyby:
- Kontaminácia spojovacích tyčí a olejových galérií kľukového hriadeľa: Táto chyba vedie k zničeniu ložísk tyčí.
- Chyby na povrchu kľukového hriadeľa: Nezodpovedajúce rozmery a povrchové defekty môžu vážne poškodiť motor.
Postihnuté motory prejavujú hlasné zvuky, rozsvietenie kontrolky motora alebo zhoršený výkon.
Na opravu budú musieť predajcovia skontrolovať a v prípade potreby opraviť poškodené komponenty alebo vymeniť celý motor. Vozidlá, ktoré prejdú kontrolou, dostanú olej s vyššou viskozitou a nové viečko na olej. GM sľubuje, že klienti budú odškodnení za predchádzajúce opravy súvisiace s týmto problémom.
GM počas vyšetrovania zaznamenalo viacero incidentov, pričom 14 332 sťažností sa týkalo straty pohonu. Niektoré prípady boli spojené s požiarom alebo zraneniami, aj keď väčšina nebola klasifikovaná ako výsledok nehody.
Ak máte pochybnosti, či je váš Chevrolet Silverado 1500, Tahoe, Suburban, Cadillac Escalade alebo GMC Sierra 1500 a Yukon postihnutý, skontrolujte číslo VIN na webovej stránke NHTSA alebo GM.
GM čelí vážnym výrobným problémom svojho 6.2L V-8 motora. Hoci problémové vozidlá čakajú na opravu, GM sľubuje odškodnenie majiteľov už teraz. Neistota okolo bezpečnosti a výkonu si vyžaduje rýchlu akciu zo strany výrobcu.