Wat is een Verbonden Dienst?
Verbonden diensten omvatten alle functies waarmee uw auto via internet kan communiceren. Denk aan automatische 911-oproepen na een ongeval, pechhulpdiensten, over-the-air software-updates, voertuiggezondheidsrapporten, wifi-hotspots en smartphone-apps voor voertuigbediening. Deze diensten bieden grote zakelijke kansen en vaak gaan ze gepaard met een betaald abonnement, wat autofabrikanten miljarden kan opleveren. Echter, ondersteuning voor oudere voertuigen is niet gegarandeerd.
Het Einde van 3G
Toen in 2022 de laatste 3G-netwerken werden uitgeschakeld, verloren oudere auto's hun toegang tot verbonden diensten. Fabrikanten, zoals Acura, bieden niet altijd vervangende modems aan, wat betekent dat voertuigen met alleen 3G-connectiviteit nu geen toegang meer hebben tot gegevensnetwerken.
Acura's Uitschakeling van Diensten
Acura heeft aangekondigd dat eigenaren van modellen van de afgelopen 12 jaar na 21 juli 2025 geen toegang meer hebben tot AcuraLink-diensten. Dit geldt ook voor nieuwere modellen met 4G-modems, zoals de 2022 Acura NSX Type S. Diensten zoals pechhulp, veiligheidsmeldingen en voertuigbesturing via apps zullen worden stopgezet.
Waarom Kan Dit?
Autofabrikanten zijn niet wettelijk verplicht om oudere modellen te blijven ondersteunen. De voorwaarden van AcuraLink staan het de fabrikant toe diensten op elk gewenst moment te beëindigen. Dit beleid is vergelijkbaar met dat van andere merken zoals GM en Hyundai.
Moet Dit Zo Zijn?
Hoewel veranderingen op het gebied van telecommunicatie onvermijdelijk zijn, kunnen autofabrikanten wel kiezen om oudere modellen te ondersteunen met updates, zoals Tesla doet. Audi sprak ook over vervangbare infotainmentsystemen, hoewel deze belofte niet meer wordt besproken.
Achterwaartse Compatibiliteit: Illusie of Toekomst?
De technologie in auto's veroudert snel, maar mensen bezitten hun auto's langer dan andere apparaten. De vraag blijft of autofabrikanten stappen zullen zetten richting duurzaamheid en ondersteuning voor oudere modellen. Voorlopig lijkt alleen sterk klantprotest te kunnen voorkomen dat diensten worden stopgezet.
Samenvatting: Verbonden autodiensten zijn waardevol maar staan voor uitdagingen op het gebied van duurzaamheid. Terwijl sommige fabrikanten doorlopende ondersteuning bieden, staan anderen bekend om het stopzetten van diensten. De toekomst van langdurige technologische ondersteuning in auto's hangt af van zowel beslissingen binnen de industrie als van feedback van consumenten.
