Autosavienojumu pakalpojumi ietver funkcijas, kuras jūsu automobilis var izmantot, piekļūstot internetam: 911 zvani, palīdzība uz ceļa, programmatūras atjauninājumi, transportlīdzekļa veselības ziņojumi, wi-fi tīklāji un telefonu lietotnes. Lai arī sākumā šie pakalpojumi bieži ir bezmaksas, lielākā daļa no tiem vēlāk prasa abonementus, kam ir liela nozīme ražotāju ienākumos.
2022. gadā sākās veco automašīnu atvienošana no autosavienojumu pakalpojumiem ASV, jo tika slēgti 3G tīkli, un telekomunikācijas pārgāja uz 4G, LTE un 5G. Jaunie modeļi netika ietekmēti, bet tas norāda uz iespējamām nākotnes problēmām.
Arī tehnoloģiskā novecošana rada problēmas vecāku auto īpašniekiem; ražotāji, piemēram, Acura, var pārtraukt atbalstu vecākiem modeļiem pēc savas izvēles. Piemēram, Acura ir paziņojusi, ka 2025. gada 21. jūlijā pārtrauks AcuraLink pakalpojumu dažu modeļu īpašniekiem, ieskaitot jaunus modeļus no 2022. gada. Tas nozīmē, ka piekļuve svarīgiem pakalpojumiem, tajā skaitā palīdzībai uz ceļa, tiks pārtraukta.
Tiesību akti un līgumu noteikumi ļauj ražotājiem izslēgt pakalpojumus jebkurā brīdī. Acura nav vienīgā — arī citi zīmoli, piemēram, GM un Toyota, ir ieviesuši līdzīgus nosacījumus.
Kamēr daudzas elektroniskās ierīces ar laiku noveco, automobiļu nozarē to var atrisināt, atjauninot tehnoloģijas, kā to parādījusi Tesla. Klientu spiediens varētu būt izšķirošs, lai mainītu ražotāju attieksmi un nodrošinātu ilgāku pakalpojumu atbalstu.
Ražotāji var jebkurā brīdī pārtraukt autosavienojumu pakalpojumus, pat ja jums ir jaunākais modelis. Telekomunikāciju pārmaiņas un ražotāju politika ietekmē šos lēmumus. Lai panāktu izmaiņas, klientu pretestība var radīt nepieciešamo spiedienu uz ražotājiem.
