- Noble ambice: Nahradit osobní automobily jako preferovaný způsob městské dopravy.
- Problém: Vytvořený model nenabízel žádné výrazné zlepšení oproti jízdním kolům, skútrům nebo chůzi.
- Rychlost: Max. 16 km/h
- Dojezd: Asi 16 km
- Vyvažování: Zajímavé, ale lidé se dokážou vyvažovat také sami.
Segway se snažil působit futuristicky, místo toho však budil dojem komičnosti. Místo „vítáme vás v budoucnosti“ spíše vypadal jako „proč má paní na vozíku strážce obchodu?“
Očekávané prodeje 500 000 kusů ročně se nikdy nenaplnily. Po prodeji společnosti v roce 2009 tragicky zemřel nový majitel při jízdě. V roce 2020 byla produkce ukončena, přičemž se vyrobilo pouze 140 000 kusů.
Segway se stal symbolem neúspěšné inovace, která nedokázala splnit své ambice, a je důkazem, že technika bez správného uvědomění o uživatelských potřebách může spadnout do zapomnění. Legendární, ale v konečném důsledku jen malé selhání.